Система видеонаблюдения за веб-проектами и мониторинга веб-сайтов

[vik01]

Интернет-магазин не продаёт?

Многие из владельцев интернет-магазинов удивляются, почему посетители их сайта ничего не покупают.

Часто пользователь, посетивший сайт интернет-магазина, вместо покупки необходимого товара просто покидает сайт. Допустим, пользователь, зашедший на сайт интернет-магазина, начинает выбирать товар, но вместо того, чтобы положить его в корзину, переходит на другую страницу, ничего не приобретая. А почему? Для того чтобы узнать ответ на этот вопрос, нужно видеть реакцию посетителя на товар. Возможно, товар плохо представлен на сайте или его видимость ограничена. В любом случае все препятствия между клиентом и товаром должны быть устранены, а для этого о них нужно хотя бы знать. Для получения более полной информации о действиях посетителей на сайте мы запустили наш сервис ZOND™.

Благодаря тому, что ZOND™ мониторит все действия посетителя сайта, администраторы интернет-магазинов могут просмотреть записи и определить, в чем же была причина отказа потребителя от заинтересовавшего товара. Так можно составить картину потребительских предпочтений, внести поправки в систему магазина и без проблем увеличить число продаж.

Быть может, посетителя раздражает сложная форма регистрации или некорректные вопросы анкет, ответ на которые он предпочёл бы не давать. Возможно, ему не нравятся всплывающие окна или недостаточная информация о товаре. Как ни крути, но пользователь покидает сайт, а магазин теряет покупателей.

Если методом проб и ошибок дорабатывать систему интернет-магазина, можно попутно растерять всех клиентов. Использование удобного сервиса для мониторинга сайта сокращает время обнаружения недочетов, позволяет оптимизировать сайт, повысить его комфорт и эргономику. Сервис позволит установить кликабельность ссылок, приоритетность той или иной группы товаров, ввести нужные элементы мерчендайзинга и т. д.

Сервис ZOND™ позволяет отследить последовательность действий пользователей на сайте в форме видео-ролика. Также Вы можете просматривать результаты мониторинга в виде сводных отчетов. Стоимость данной услуги составляет 50 гривен в месяц, что намного дешевле российских и западных аналогов сервиса. Так же можно воспользоваться демо-версией сервиса ZOND™.

По статистике, интернет-магазины, которые обслуживает наш сервис, уже за первый месяц увеличивают продажи не менее чем на 30%.

Кроме того, мы постоянно совершенствуем сервис и наращиваем функционал. Скоро будет добавлена карта активности и усложненные фильтры как в пакет "50", так и в пакет "Демо". С упомянутыми пакетами Вы можете ознакомиться, зайдя на наш сайт. В любом случае мы будем держать Вас в курсе событий.

Если у Вас возникли вопросы - мы с удовольствием ответим на них в данной теме.